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Domande frequenti

Servizio clienti

Benvenuto nella nostra sezione dedicata al supporto clienti. In questa pagina troverai tutte le risposte alle principali domande sui prodotti e possibili problematiche relative a pagamenti, ordini e fatturazione. Se non trovi una risposta qui, contattaci alla pagina dedicata.

Di quale tipologia di pagamento posso servirmi?

Le tipologie di pagamento a disposizione sono il bonifico, il circuito Paypal (Carte di credito) e contrassegno.

  • Per il circuito Paypal non è necessario possedere un account Paypal e sarà possibile utilizzare la maggior parte delle carte di credito.
  • Il contrassegno ha invece un limite di spesa, stabilito dalla normativa vigente.
    Per questo motivo, se l'acquisto effettuato supererà tale limite, l'icona di questa tipologia di pagamento non sarà selezionabile.
    Scegliendo questa opzione, è necessario corrispondere l'intera somma indicata al termine dell'ordine al corriere espresso che consegnerà quanto acquistato presso il domicilio indicato all'atto dell'ordine stesso.
    Il pagamento è possibile sia mediante contanti (fino ad un valore complessivo massimo di 4.999,99 €) oppure tramite assegno, da intestare a Theras Lifetech S.r.l. Unipersonale.
Il pagamento in contrassegno risulta non attivo, cosa posso fare?

Il contrassegno ha un limite di spesa, stabilito dalla normativa vigente.
Per questo motivo, se l'acquisto effettuato supererà tale limite, l'icona di questa tipologia di pagamento non sarà selezionabile.

Scegliendo questa opzione, è necessario corrispondere l'intera somma indicata al termine dell'ordine al corriere espresso che consegnerà quanto acquistato presso il domicilio indicato all'atto dell'ordine stesso.

Il pagamento è possibile sia mediante contanti (fino ad un valore complessivo massimo di 4.999,99 €) oppure tramite assegno, da intestare a Theras Lifetech S.r.l. Unipersonale

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