Domande frequenti
Servizio clienti
Benvenuto nella nostra sezione dedicata al supporto clienti. In questa pagina troverai tutte le risposte alle principali domande sui prodotti e possibili problematiche relative a pagamenti, ordini e fatturazione. Se non trovi una risposta qui, contattaci alla pagina dedicata.
Chi è l'intestatario della fattura?
I dati di fatturazione per l'acquisto di prodotti Dexcom, Omnipod o T-Way devono corrispondere ai dati dell’intestatario della prescrizione, anche se minore.
Devo comprare il dispositivo per mio/a figlio/a, l’acquisto deve essere a nome del minore?
Nel caso di acquisto di prodotti Dexcom, Omnipod e T-Way, i dati di fatturazione devono corrispondere ai dati dell’intestatario della prescrizione, anche per i minori.
Dove posso trovare la fattura del mio ordine?
Troverai la fattura direttamente nel tuo cassetto fiscale, accessibile attraverso l’area riservata dell’Agenzia delle Entrate.
La fattura viene emessa e trasmessa automaticamente dopo l'evasione dell’ordine.
La risposta che cerchi è proprio qui
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