Domande frequenti
Servizio clienti
Benvenuto nella nostra sezione dedicata al supporto clienti. In questa pagina troverai tutte le risposte alle principali domande sui prodotti e possibili problematiche relative a pagamenti, ordini e fatturazione. Se non trovi una risposta qui, contattaci alla pagina dedicata.
Posso usare il sensore G7 con il Ricevitore del G6?
No, il sensore G7 non è compatibile con nessuna componente dei sistemi CGM Dexcom precedenti.
Compatibilità cellulari con l'App Dexcom G7
Per verificare se un dispositivo o un sistema operativo è compatibile con l’App Dexcom G7 ti invitiamo a consultare la pagina https://www.dexcom.com/compatibility
Ti consigliamo inoltre di visitare il nostro portale di Assistenza T-Care al link https://theras-care.com, in cui potrai trovare numerosi contenuti e corsi sviluppati dai nostri esperti Dexcom e Omnipod.
Compatibilità cellulari con l'App Dexcom G6
Per verificare se un dispositivo o un sistema operativo è compatibile con l’App Dexcom G6 ti invitiamo a consultare la pagina https://www.dexcom.com/it-IT/compatibility/select.
Ti consigliamo inoltre di visitare il nostro portale di Assistenza T-Care al link https://theras-care.com, in cui potrai trovare numerosi contenuti e corsi sviluppati dai nostri esperti Dexcom e Omnipod.
La risposta che cerchi è proprio qui
Abbiamo raccolto in una pagina tutte le principali domande dei nostri clienti e tante altre informazioni sui nostri prodotti. Se hai altre richieste, contattaci tramite l'apposito form.
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